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      客服工程師 ¥8000-10000 收藏 投個簡歷
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      客服工程師

      ¥8000-10000 | 廣東-深圳-光明新區 |不限經驗 |不限學歷
      2021-10-14 更新被瀏覽:
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      職位發布者
      周詩博
      深圳市南山區軟件產業基地 查看上班路線
      職位描述
      不限到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
      招聘若干 |2021年12月11日結束招聘

      1、 針對客戶投訴專題會議召開,并召集各部門相關負責人,確??蛻敉对V的不良現象及時確認并及時對在庫、在途、客戶端不良的處理,減少二次投訴;

        2、及時回復客戶FA報告、8D報告,跟進廠內及客戶端改善效果,達成客戶滿意度;

       3、對所負責的客戶進行投訴履歷統計,具體落實到責任人,跟進內部對策落實避免客訴再次發生。

      4、 品質異常導致批量及零星退貨,進行復判確認(數量、原因、入庫),主導處理;

       5、定期周報的整理檢討,推動廠內品質改善;

       6、每月統計重點客戶質量數據,作為內部KPI考核依據;

       7、客戶關系維護及客戶接待;



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      公司簡介
      深圳市宇順電子股份有限公司是集中小尺寸液晶顯示器研發、設計、生產、銷售、服務為一體的,于2004年1月2日成立,注冊資本7350萬元。公司總部位于深圳市南山區高新技術產業園。公司主導產品為中小尺寸TN/STN面板、TN/STN模組和TFT模組產品,廣泛應用于通訊終端、家用電器、電子消費品、各類儀器儀表、車載產品、數碼娛樂產品等各個行業。公司基于對客戶需求的深刻理解以及多年來積累的先進制造工藝技術,依托較強的產品設計與快速響應市場的能力,向國內外核心客戶提供全方位、個性化、一站式的顯示解決方案及產品。在TN/STN面板及模組產品領域,公司憑借完善的規模制造技術及優良的產品品質,在行業排名前五位,在主要細分市場上具有明顯領先的競爭優勢。在中小尺寸TFT模組方面,公司為國內企業中小尺寸TFT模組的主要提供者之一,自主掌握TFT面板后端生產技術及TFT模組生產技術,并引進多條全自動COG邦定設備。
      深圳市宇順電子股份有限公司
      • 觸摸屏
      • 股份制企業
      • 廣東
      • 500-1000人
      41 簡歷投遞
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      公司名稱: 深圳市宇順電子股份有限公司
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      周詩博
      13924630077
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